为贯彻落实全国老龄工作会议精神,协同推进健康中国战略和积极应对人口老龄化战略,促进健康老龄化,卫生健康委等15个部门联合印发《“十四五”健康老龄化规划》提出,坚持健康至上,以老年人健康为中心,提供包括健康教育、预防保健、疾病诊治、康复护理、长期照护、安宁疗护等在内的老年健康服务。
为什么要考陪诊师证
1.持证上岗
随着陪诊行业突飞猛进和野蛮生长
未来将会迎来几波强监管,行业趋于规范化,会催生一批专业从业人员和专业公司,市场和客户将会更加青睐于持证从业者,逐步淘汰一些劣迹陪诊从业人员。现在考证也比较容易,准备长期发展的朋友可以提前考证。这样才能在陪同患者就诊时提供更为准确和及时的信息咨询和帮助。
2.必须熟悉当地各医院的基本情况
陪诊师必须熟悉所在地区各大医院的基本情况,比如知名三甲医院和特色医院有哪些,每个医院的所处位置、医院的占地规模、医院园区规划、门诊急诊住院部以及停车场等的位置。还包括有多少科室、诊所、相应的专家、医生等,还需要了解各科室的问诊流程、检查流程及对应检查的注意事项。甚至包括医院内部各科室的楼层、位置等,不熟悉的一定要陪诊前先去踩踩点。
怎么才能成为一名陪诊师
医疗陪诊顾问的核心职责与工作价值
医疗陪诊顾问的主要职责是为患者提供专业的陪伴与全程支持,在患者就医的各个环节提供帮助。这个角色的核心价值在于帮助患者简化就医流程、减少就医过程中的压力、提升就医体验。
陪诊师工作内容?
1.预约挂号和接待引导:陪诊师帮助患者提前预约合适的科室和医生,节省排队等候的时间。患者到达医院后,陪诊师会进行接待,并引导患者到相应的科室或诊室。
2.全程陪伴和陪同就诊:从患者踏入医院的那一刻起,陪诊师全程陪伴在侧,引导患者完成挂号、候诊、检查、缴费、取药等一系列流程。陪诊师还会陪同患者进行各项检查,确保就医过程顺利。
3.病情沟通和解答疑问:陪诊师与患者交流,了解他们的病情、症状和就诊历史,协助患者与医生进行有效沟通,准确传达患者的病情和诉求。陪诊师还具备一定医学知识,能够解答患者或家属的常见问题,帮助患者更好地理解病情和治疗方案。
4.心理慰藉和情感支持:就医过程中,患者可能会感到紧张和焦虑。陪诊师通过关心和安慰,缓解患者的心理压力,给予患者情感上的支持。
5.协助办理手续:陪诊师熟练地协助患者办理挂号、缴费、取药等手续,确保就医过程高效顺畅。
6.监督用药和安排后续就诊:陪诊师可以提醒患者按医嘱用药,并帮助记录用药情况。对于需要长期治疗或复诊的患者,陪诊师还可以帮助预约下次就诊时间,确保医疗过程的连贯性。

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