社会工作者需要策划和实施各种社会服务项目，包括活动策划、资源整合、项目评估等。这要求他们具备项目管理、团队协作、时间管理等能力。社会工作者需要制定项目计划，明确项目目标、任务分工、时间节点等。他们还需要监控项目进度，确保项目按时完成。社会服务项目往往需要多个团队成员的共同努力。社会工作者需要具备良好的团队协作能力，能够协调各方资源，促进团队合作。社会工作项目通常时间紧迫，任务繁重。社会工作者需要合理安排时间，确保各项工作有序进行，避免延误和疏漏。
社会工作师需要掌握哪些知识点
政策分析与执行能力
社会工作者需要了解政策法规，为客户提供政策咨询，协助客户申请相关福利。这要求他们具备政策研究、政策分析、政策执行等能力。
政策研究：社会工作者需要关注政策法规的动态，了解其对社会工作的影响和要求。这有助于他们更好地为客户提供政策咨询和服务。
政策分析：在了解政策的基础上，社会工作者还需要对政策进行深入分析，评估其对社会工作的利弊影响。这有助于他们更加精准地把握政策导向，为客户提供更有针对性的服务。
政策执行：社会工作者需要协助客户申请相关福利，确保政策得到有效执行。这要求他们熟悉政策申请流程和要求，能够为客户提供专业的指导和支持。
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文书撰写与档案管理能力
社会工作者需要撰写各类文书，如报告、评估、计划等，同时进行档案管理。这要求他们具备良好的文字表达能力、档案管理知识和技能。
文字表达能力：社会工作者需要清晰、准确地表达思想和观点，用文字记录工作过程和成果。这有助于他们更好地与客户、团队成员和上级领导进行沟通。
档案管理知识：社会工作者需要了解档案管理的基本原则和方法，能够合理分类、整理和保存各类档案资料。这有助于他们更好地管理客户信息和工作成果，提高工作效率和质量。
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自我反思与持续学习能力
社会工作是一个不断发展和变化的领域，社会工作者需要具备自我反思和持续学习的能力，以适应新的工作环境和挑战。
自我反思：社会工作者需要定期反思自己的工作表现，总结经验教训，不断改进工作方法和服务质量。这有助于他们更好地提升专业素养和工作能力。
持续学习：社会工作者需要关注社会工作领域的发展动态，学习新的理论知识和实践技能。这有助于他们更好地适应新的工作环境和挑战，为客户提供更加专业和高效的服务。
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跨文化沟通能力
随着社会日益多元化和国际化，社会工作者需要具备跨文化沟通能力，以便与不同背景和文化的人进行有效的交流和合作。
文化敏感性：社会工作者需要了解不同文化的特点和差异，尊重和理解不同文化背景的人的观点和行为。这有助于他们更好地建立信任关系，促进交流和合作。
语言能力：社会工作者需要掌握多种语言，以便与不同文化背景的人进行有效的沟通。这包括口语表达和书面表达两个方面。
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社会工作师需要具备哪些能力
批判性思维能力
社会工作者需要具备批判性思维能力，以便对案主的问题进行深入分析，并制定有效的干预措施。
问题识别与分析：社会工作者需要运用批判性思维能力，识别案主问题的本质和根源，分析问题的复杂性和多样性。这有助于他们更加精准地把握问题，制定更加有效的解决方案。
决策制定与评估：在解决问题的过程中，社会工作者需要制定决策，并对决策的效果进行评估。他们需要运用批判性思维能力，权衡利弊得失，选择方案，确保决策的科学性和有效性。
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应对压力的能力
社会工作是一项充满挑战的工作，社会工作者需要具备应对压力的能力，以便保持良好的心态和高效的工作状态。
情绪管理：社会工作者需要学会管理自己的情绪，保持冷静和理智。在面对复杂情况和案主问题时，他们需要保持平和的心态，避免情绪化反应。
压力释放：社会工作者需要找到适合自己的压力释放方式，如运动、冥想、社交等。这有助于他们缓解工作压力，保持良好的身心健康状态。
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《社会工作法规与政策》重要考点
01我国社会工作法规与政策概述
本章考点主要有社会工作法规与政策的特点、主要内容以及社会工作法规与政策和社会工作实践的关系。其中历年考试中出现频率比较高的知识点主要是法规的种类、制定主体等相关内容，考生要特别关注新教材增加的党的十十大报告中的相关表述。
02我国社会工作专业人才队伍建设法规与政策
本章考点有加强社会工作专业人才队伍建设、社会工作专业人才队伍建设中长期规划、政府购买社会工作服务、推进民办社会工作服务机构发展等政策。近几年考过的知识点包括社会工作专业岗位的确定、政府购买社会工作服务及完善民办社会工作服务机构管理制度的内容，尤其需要重点关注政府购买社会工作服务的主体、对象、范围、程序及监督管理的内容。
03我国社会救助法规与政策
本章考点包括社会救助法规与政策的一般规定及各类社会救助的法规与政策，包括**生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助和法律援助。
04我国特定人群权益保护法规与政策
本章考点包括老年人权益的主要内容、妇女权益的主要内容、未成年人权益保护的法规与政策以及残疾人权益保护的法规与政策。
05我国婚姻家庭法规与政策
本章考点包括婚姻家庭关系法规与政策、收养关系法规与政策、财产继承法规与政策。考生应掌握结婚的必备条件和禁止条件，无效婚姻的条件，可撤销婚姻的条件，协议离婚的条件和程序，诉讼离婚的理由和程序以及夫妻的人身权、共同财产分割、损害赔偿、子女抚养与探视等内容。收养法规中重点关注收养成立的条件;收养的程序(登记);收养的拟制效力、解消效力以及收养无效的原因等。继承法规重点掌握三种形式(遗嘱、遗赠和法定继承)，继承人的范围和顺序，继承开始(本位继承、转继承、代位继承)，遗产的范围、分割以及债务清偿等。
06我国人民调解、信访工作和突发事件应对法规与政策
本章考点为人民调解法规与政策、信访工作法规与政策、突发事件应对的法规与政策。重要知识点为人民调解的原则，当事人在调解中的权利和义务，调解协议的效力及确认，信访事项的提出、受理、办理和督办等内容。
07我国社区矫正、禁毒和治安管理法规与政策
本章考点包括了社区矫正法规与政策、禁毒法规与政策、治安管理处罚法规与政策三大部分。教材对《中华人民共和国社区矫正法》的内容作了全面梳理。禁毒则需要了解禁毒工作总体要求、戒毒措施和法律责任，尤其要清楚把握四类禁毒措施，禁毒社会工作者队伍建设的内容。治安管理则要了解治安管理处罚的种类、适用及程序，需要关注几类特殊情况的适用。
08我国烈士褒扬与优抚安置法规与政策
本章知识点包含了烈士褒扬法规与政策、军人抚恤优待法规与政策、退役士兵安置法规与政策、军队离退休干部安置法规与政策四大部分。该章涉及的数字和计算题目较多，考生可以自列表格对各种抚恤的条件等进行对比记忆。
09我国城乡基层群众自治和社区建设法规与政策
本章知识点包括城市社区居民自治法规与政策、农村村民自治法规与政策、城市社区建设法规与政策、城乡社区治理与社区服务法规与政策四部分。城市社区居民自治及农村村民自治需掌握居(村)民委员会的性质、组织设置和主要职能及居(村)民自治的内容(民主选举、民主协商、民主决策、民主管理、民主监督)等;城市社区建设要了解主要任务及农村社区建设试点的内容。
10我国公益慈善事业与志愿服务法规与政策
本章内容包括慈善组织、慈善募捐与慈善捐赠、慈善信托与慈善财产、信息公开、慈善事业促进措施、志愿服务组织和志愿者的权利与义务、志愿服务活动管理的规定、志愿服务发展的促进措施。考生需要了解慈善组织的分类、捐赠人和受赠人的权利、义务，公益性捐赠税前扣除规定，志愿服务组织及志愿者的权利与义务，志愿服务组织管理规定等内容。
11我国社会组织法规与政策
本章考点包括社会团体管理法规与政策、社会服务机构管理法规与政策、基金会管理法规与政策、社区社会组织管理法规与政策四大部分。其中，社会团体需了解免予登记的社会团体，成立社会团体的条件，社会团体的登记管辖，社会团体的登记程序，社会团体分支机构、代表机构的设立，社会团体的变更登记与终止，财务与税收制度，年检与评估。
12我国劳动就业法规和政策
本章是重点章节，历年出题分值在12分以上，考点包括促进就业的法规与政策，劳动合同的规定，工资、工作时间和休息休假，劳动保护与职业培训的规定，劳动保障监察和劳动争议处理以及构建和谐劳动关系的体制机制。
本章的重要知识点包括促进就业原则、就业援助的对象及措施、劳动合同的种类及试用期规定、劳动合同的解除和终止、**工资标准、工作时间、劳动保护、劳动争议处理、集体协商及集体合同。本章的考点非常多，基本上每个考点都出过题，考生一定要加强对本章知识点的掌握及巩固。
社会工作实务答题技巧
1
结合理论：复习《社会工作实务（中级）》一定要结合《社会工作综合能力》中的理论（第四章）以及三大工作方法的主要模式进行复习；
2
熟练掌握社会工作实务的通用过程及其模式，**二章是重中之重，需要多复习几遍；
3
层次分明、条理清晰：主观题一般一大题中会有2-3个小问题，一定要注明回答的是第几小题，每个小题中分为几点（1、2、3……）阐述观点；
4
结合题意：认真审题，紧扣题意回答问题，必要时对题目的部分内容进行整理和复述；
5
掌握答题的基本套路：案例分析题和方案设计题，答题可以总结出一些基本的套路，如问题分析时可以分为个人、家庭、社会等因素，解决问题或者设计服务方案时可以采用微观、中观、宏观等视角，都需要考生在熟练掌握教材的情况下，结合题意进行回答
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