由口腔健康延伸至整体健康，是陪诊师不可忽视的责任。每一个微笑的背后都需要健康的口腔来支撑，这不仅仅是个人形象的问题，更是自信与健康的标志。希望每位陪诊师都能通过丰富的知识储备和无微不至的关怀，帮助患者实现健康口腔，拥抱更加精彩的人生。在医疗领域，陪诊师不仅仅是患者的同行者，更是他们健康旅程中的知识支柱。对于冠心病这样严重的心血管疾病，陪诊师通过分享专业的医疗小知识，可以帮助患者更好地理解与管理自己的健康状况。冠心病，作为全球范围内的高发疾病，是由冠状动脉供血不足引起的，易导致心绞痛、心肌梗死等危及生命的问题
温暖陪伴，专业守护：陪诊师医疗小知识——冠心病
陪诊师在服务过程中，应以通俗易懂的方式向患者普及冠心病发病的风险因素，如高血压、高胆固醇、吸烟、糖尿病及不健康的生活方式等。在协助患者就医的同时，陪诊师可以指导他们通过平衡饮食、适当运动和心态调整来有效降低疾病风险。此外，在陪同患者进行定期检查时，提醒他们监测血压、血糖和胆固醇水平，也是对健康的有力把控。
1.冠状动脉粥样硬化性心脏病的概念
冠状动脉粥样硬化性心脏病，简称冠心病，又称缺血性心脏病，是山千冠状动脉发生严重粥样硬化性狭窄或阻塞，或在此基础上合并痉挛，以及血栓形成，引起冠状动脉供血不足、心肌缺血或梗死的一种心脏病。
2.冠性病的分型
冠心病分5型：
心无症状性心肌缺血;心绞痛;心肌梗死;缺血性心肌病;猝死。
新的分型：急性冠脉综合征、慢性冠脉病。
3.冠心病的临床表现
（1）、心绞痛的特点有：常由于体力活动、情绪激动、饱餐、寒冷或心动过速而诱发，也可发千夜间;典型疼痛部位为胸骨体上中段的后方，也可在心前区，常放射至左肩、内侧臂至小指及无名指，或至颈部、咽部、下颌骨，少数可放射至其他不典型部位或放射部位疼痛更显著。心前区疼痛范围如手掌大小，界限不清;疼痛性质压迫、紧缩或发闯，有时有窒息和濒死感，疼痛可轻可重，重者伴焦虑、冷汗;疼痛出现后，常逐渐加重，1~5分钟可自行缓解，偶可长达15分钟，休息或舌下含服硝酸甘油可缓解。（2）、急性心肌梗死突出症状为胸痛，疼痛较心绞痛更剧烈，呈压梓性或绞窄性，难以忍受，患者有濒死感，烦躁不安;部位及放射部位与心绞痛相同，持续时间久，半小时至几小时或更长，休息或舌下含服硝酸甘油不能缓解，常需要使用麻醉性镇痛剂。
4.冠心病的主要诊断方法
出现典型的心绞痛或发生心肌梗死，临床上可基本明确冠心病的诊断。
急性心肌梗死的诊断根据典型的临床表现、特征性心电图改变和血清酶学的升高。诊断冠状动脉狭窄的金标准：冠状动脉造影检查。
5.冠心病的主要危险因素
（1）高血压：高血压是发生冠心病的重要危险因素，血压愈高，动脉粥样硬化程度愈严重，发生冠心病或心肌梗死的可能性也愈高。
（2）血脂异常和高胆固醇血症：人群血清总胆固醇水平与冠心病的发病率和死亡率成正比。低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)(有害)为粥样斑块中胆固醇的主要来源，高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)(有益)与冠心病的发生呈负相关。
（3）超重和肥胖：肥胖是冠心病的易患因素，肥胖能使血压和血清胆固醇升高。
（4）糖尿病：糖尿病患者发生心血管疾病的危险性增加2~4倍，冠心病也是糖尿病患者常见的并发症之一。有糖尿病的高血压患者，患冠心病的机会较无糖尿病的高血压患者高一倍。
（5）生活方式：
吸烟，烟中含有许多有害物质，可引起冠状动脉痉挛，诱发心绞痛和心肌梗死。
饮食，冠心病高发区饮食往往富含脂肪，尤其是肉和乳制品。植物油和鱼富含不饱和脂肪酸，有降低甘油三酣和低密度脂蛋白水平的作用;膳食纤维有降低血脂的作用。
身体活动，缺乏体力活动的人患冠心病的危险是正常活动景者的1.5~2.4倍。
（6）多种危险因素的联合作用：冠心病是多种因素引起的，联合危险因素越多，动脉粥样硬化或发生合并症的可能性越大。
（7）其他：冠心病家族史在其发病中具有重要作用，是一个独立的危险因素。精神紧张、忧虑、时间紧迫感与冠心病发病关系不明确，但是对已患有冠心病的患者，可诱发其急性发作。通过对冠心病知识的传递，陪诊师不仅为患者提供了实质性的帮助，也架起了一座沟通与信任的桥梁。在患者感到焦虑或对疾病感到无助时，陪诊师应当用温暖的态度和科学的方法来引导他们，给予心理上的安慰与支持。这种陪伴与指导，不仅能帮助患者改善生活质量，还可以通过预防和管理疾病，减少健康隐患。
专业陪伴与关爱：陪诊师医疗小知识——骨质疏松
在陪诊服务中，除了基本的陪同与协助，陪诊师还肩负着传递健康知识的重要使命。特别是像骨质疏松这样常见的健康问题，更需要我们具备一定的了解和应对知识。通过对骨质疏松的认识，不仅能帮助患者更好地管理健康，也能在长远上改善生活质量。
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1.骨质疏松症的定义及诊断标准
(1)骨质疏松症是一种进行性的骨骼系统疾病，其特征是骨组织的骨量低，骨骼微结构退化伴骨脆性增加和易骨折。
(2)诊断：
一般以骨量减少、骨密度下降和(或)发生脆性骨折等依据。双能X线骨密度吸收测定测量骨密度仍是骨质疏松症诊断的主要检查依据。
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2.骨质疏松症的主要危险因素及高危人群
(1)主要危险因素：
性别、年龄、种族、身材、体重、家族骨折史、钙和维生素D的摄入量、每日日照时长、活动量、吸烟史、饮酒、饮茶或咖啡、过早绝经、绝经时间、绝经后是否激素代替治疗、怀孕次数、影响骨代谢疾病、应用影响骨代谢的药物等。
(2)高危人群：
主要是绝经后的女性和50岁以上的男性，其次是钙和维生素D缺乏、吸烟、过量饮酒和咖啡、身体活动少、性激素低下等人群。
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在陪诊的过程中，陪诊师可以通过分享医疗小知识，帮助患者了解骨质疏松的早期症状和预防措施，鼓励他们进行定期的骨密度检测。对于已经确诊的患者，通过传授日常护理技巧，如必要的医嘱、补充剂的使用及适合的运动方式，能有效降低骨折风险。此外，陪诊师在与患者的交流中，应注意患者的心理健康，帮助他们树立积极的生活态度。
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医疗陪诊顾问的定义和意义
1
医疗陪诊顾问，这一新兴且日益受到重视的专业角色，专为
老年病患、孕产妇、行动不便者以及无法独立就医的患者提供全方位的陪诊支持。他们凭借精湛的专业技能和周到的服务，为患者打造从诊前预约到诊后照顾的完整就医流程，不仅极大缓解了患者就医的种种困扰，更推动了医疗服务整体满意度和效率的提升。
2
在诊前服务中，医疗陪诊顾问需要 与患者进行预先沟通，详细了解陪诊的具体内容、服务流程及费用标准。同时，确认患者是否已成功挂号、了解其具体病史和就诊需求，明确陪诊的时间和医院地点，并进行诊前信息的登记工作。
3
通过电话方式提前规划陪诊行程，提醒患者携带必要的证件、病历，并告知其诊前的注意事项。此外，还需以短信或微信形式向预约用户发送提醒信息。在就诊当天，确保提前抵达医院，按照约定时间和地点排队取号，随后正式开始陪诊服务。
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在陪诊过程中，提供全程一对一的
事务协助，涵盖挂号、缴费、取号、办卡、排队、取药、取片、领取检查单、打印病历、邮寄药品以及办理出入院等各个环节。在患者与医生之间，他们担任着
沟通桥梁的角色。他们协助患者清晰阐述病情，确保患者能够准确理解医生的诊断意见和治疗方案，同时根据患者的实际需求，与医生沟通以调整治疗方案。
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此外，他们还负责在问诊过程中帮患者 记录医嘱，以便后续能将这些医嘱内容及时反馈给患者的家属，并提供 心理疏导，以帮助患者缓解就医过程中的紧张和焦虑情绪。
陪珍师培训与资质
报名条件适合人群
该培训项目适合 希望从事陪诊工作的各类人员，包括在职人员和学生。报名者年龄需在18周岁至55周岁之间，学历要求为中专或高中及以上。
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培训及考核流程
培训形式为线上培训，共计 40.5+课时，内容涵盖医学基础知识、陪诊服务流程、沟通技巧及应急处理等多个方面。考试将于培训结束后，每月**后一个周末进行，采用线上考试形式，通过人脸识别技术确保考试安全。
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证书颁发与查询
成功通过考核者将获得由 相关部门社会保障能力建设中心颁发的医疗陪诊顾问培训证书。该证书可通过官网等多种方式验证，具体包括通过官方网站查询、电话查询以及现场查询。
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证书重要性与就业前景
证书的认可度高，不仅是个人能力的证明，也是从事相关职业的 重要凭证。获得证书者可在医疗机构、社区及陪诊服务公司等领域找到广泛的职业机会。这不仅增强了从业者的专业能力，也为其在行业中提供了更多的发展可能性。
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