医疗陪诊顾问市场未来趋向于构建生态化，与医院、保险、药房、养老、健康管理、康复等多行业合作，形成闭环服务链条，提供一站式健康解决方案，增加用户粘性。
课程简介
考培形式：线上学习、线上考试，学习可使用手机或者电脑参加，考试需准备一台可联网带摄像头、麦克风的电脑参加。
考培流程：学员提交报名材料缴纳报名费用后，思坤职教中心会给大家开通学习账号，学员使用手机或者电脑即可开始学习；完成所有课时学习后按照思坤职教中心通知参加线上考试即可，考试时间以思坤职教中心通知为准。
培训内容：职业道德、计算机互联网与信息技术知识、卫生健康知识、健康管理与健康促进知识、相关法律法规知识、健康档案管理、健康咨询、就诊协助共计40个课时。
报名时间：即日起至5月15日报名人员参加5月27日考试；之后报名人员参加6月考试批次，具体考试时间待定
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报名材料：身份证正反面照片、证件照、医疗陪诊顾问培训报名表，需要注意的是报名表中手机号码必须为报名人员微信绑定的手机号码。
考培周期：完成培训并参加医疗陪诊顾问考试取得合格成绩后，约45个工作日左右，可获得由社会保障能力建设中心颁发的医疗陪诊顾问培训证书，证书信息可在教育培训网查询证书信息。
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陪诊师的知识要求
医疗知识方面
首先，基础的医学常识是不可或缺的。陪诊师虽不需成为医学专家，但应对常见疾病的症状、基本检查项目的作用、生命体征观察和测量方式、常用药品使用注意事项等有所了解。这有助于陪诊师更好地理解患者的需求和状况，为患者提供更专业的建议和支持。例如，在陪同老年患者就医时，陪诊师能够准确理解医生开具的药物及其可能的副作用，及时提醒患者注意事项，确保患者安全用药。
老年及病患护理知识方面
1.了解老年人及病患的生理和心理特点：老年人身体机能下降，容易出现各种健康问题，如疼痛、发热、眩晕、晕厥、意识障碍等。陪诊师需具备识别这些症状的能力，并在必要时采取适当的应急措施。同时，病患心理较为脆弱，陪诊师应给予足够的关心和安慰，帮助他们缓解紧张情绪。
2.细心观察和耐心倾听：患者在就医过程中可能需要更多的关注和照顾。陪诊师应细心观察患者的言行举止，及时发现并处理潜在问题。同时，耐心倾听患者的诉求和疑虑，给予积极的回应和解答，增强患者的信任感和安全感。
3.提供个性化护理建议：根据老年患者的具体情况，陪诊师应提供个性化的护理建议。例如，对于行动不便的老年人，陪诊师可协助他们租轮椅，并安排适当的休息；对于患有慢性疾病的老年人，陪诊师可提醒他们按时服药、定期检查等。
4.具备应变能力和急救技能：医院环境复杂多变，陪诊师需具备快速反应和处理问题的能力。在紧急情况下，陪诊师应能够迅速采取正确的急救措施，为患者争取宝贵的救治时间。
了解医疗机构概况及相关服务
了解所在城市的医疗机构分级及特色诊疗，常规科室的设置、科室职能以及对应的疾病诊疗范围。熟悉掌握就诊流程及注意事项、社会医
陪诊师心理素质的具体要求
1
情绪稳定性：陪诊师需要具备较高的情绪稳定性，能够在面对患者病痛、家属焦虑等负面情绪时保持冷静、理智。他们需要学会调整自己的情绪，不被外界环境所干扰，以积极的心态影响患者及其家属，传递正能量。
2
同理心与共情能力：同理心与共情能力是陪诊师必备的心理素质之一。他们需要能够设身处地地理解患者的痛苦与需求，感受家属的担忧与期待，从而提供更加个性化、贴心的服务。通过倾听、安慰与鼓励，陪诊师可以帮助患者减轻心理负担，增强战胜疾病的信心。
3
抗压能力：陪诊师的工作往往伴随着高强度的压力，如紧急就医、病情恶化等突发情况。因此，他们需要具备较强的抗压能力，能够在压力下保持冷静、迅速作出判断并采取有效措施。同时，陪诊师还需要学会合理释放压力，保持身心健康。
4
耐心与细心：陪诊师的工作涉及众多细节，如就医流程指引、病情解释、心理支持等。这要求他们必须具备很高的耐心与细心，能够不厌其烦地解答患者疑问，关注患者每一个细微的需求与变化。通过耐心倾听与细心观察，陪诊师可以更好地了解患者情况，提供更加周到的服务。
5
自我成长与反思能力：陪诊师需要不断学习新知识、新技能，以适应医疗领域的快速发展与患者需求的不断变化。同时，他们还需要具备自我反思的能力，能够从每一次陪诊经历中总结经验教训，不断提升自己的服务水平与心理素质。
医疗陪诊顾问培训是一种专注于培养医疗陪诊领域专业人才的培训项目
医疗陪诊顾问，简称陪诊师，主要为老年人、孕产妇、行动不便者以及不便独立就医的人群提供预约挂号、代办问诊、陪同就诊、医嘱解读、检查陪同、送取报告、出入院办理、代办买药等陪诊助医服务。
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通过系统的培训，学员能够掌握医疗陪诊的核心技能，满足市场需求，为就医患者提供高质量的陪诊服务。
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