一方面随着城市化进程的加速，不同地区之间的人口流动越来越频繁，尤其是不少独生子女在不同城市、地区之间的频繁流动，使得其长期与老人分隔两地，老人在就医时难免会面临着诸多困难。另一方面随着社会老龄化的加剧，老龄化带来**问题便是老年人的健康养老陪护问题，越来越先进的智能化看诊过程，让很多老人看病越来越费劲。在这种趋势下，子女忙于工作，陪诊服务将作为陪护的延伸业务，成为老龄就医人员的刚需。
医疗陪诊顾问意义
减轻家属负担
替代家属陪同：解决家属因工作、距离等原因无法陪护的难题，尤其对长期慢性病患者或频繁复诊人群意义重大。
专业性与可靠性：相比非专业家属，陪诊员更熟悉医疗场景，能更高效地完成陪诊任务，降低家属因经验不足导致的疏漏。
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社会价值与健康管理
老龄化社会刚需：随着独居老人增多，陪诊服务成为养老服务体系的重要补充，助力“居家养老”模式。
健康管理延伸：部分服务包含用药提醒、复诊跟踪、健康档案整理等，帮助患者形成规范的疾病管理习惯。
促进医疗公平：为弱势群体（如低收入者、残障人士）提供平等就医支持，减少因无人陪同导致的延误治疗。
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课程详情
职业定义
医疗陪诊顾问简称“陪诊师”，主要为老年人患者、孕产妇以及不便独立就医的人群提供预约挂号、代办问诊、陪同就诊、医嘱解读、检查陪同、送取报告、出入院办理、代办买药等陪诊助医服务。
培训模式
培训形式：线上培训
培训时长：40.5+课时
考核单位：相关部门社会保障能力建设中心
报考条件：年龄18周岁至55周岁，中专或高中以上学历均可报名，报名不受地域的限制，报名成功后，学员凭借账号，登录能力建设中心官方指定平台进行线上培训及考试。
考试时间
培训时间
每月1日—25日参加培训，（即当月报当月学），需在25日之前将课程内容全部学习完成，方可参加考试。
考试时间
培训结束后，每月**后一个周末组织线上理论考试。
考核方式
考试采用线上考试的形式进行，需进行人脸识别，尽量采取电脑端答题，考试三个月内有效，**次考试不及格，三月内还有两次补考机会。
如何成为“医疗陪诊顾问”
如何成为医疗陪诊顾问
陪诊师-医疗陪诊顾问目前入行门槛不是很高，普通人也可以转行成为医疗陪诊顾问。
不过对于基础薄弱的人来说，想要快速入行，建议一定要参加正规的培训，学到专业的工作技能知识，再进行从业。
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医疗陪诊顾问岗位规范
提供健康咨询、代理、预约挂号、缴费、取药、送药、办理住院手续、看护等协助服务；协助相关物资的登记、购置、发放等工作；参与公共卫生事件的健康预警、监视。
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陪诊师的知识要求
医疗知识方面
首先，基础的医学常识是不可或缺的。陪诊师虽不需成为医学专家，但应对常见疾病的症状、基本检查项目的作用、生命体征观察和测量方式、常用药品使用注意事项等有所了解。这有助于陪诊师更好地理解患者的需求和状况，为患者提供更专业的建议和支持。例如，在陪同老年患者就医时，陪诊师能够准确理解医生开具的药物及其可能的副作用，及时提醒患者注意事项，确保患者安全用药。
老年及病患护理知识方面
1.了解老年人及病患的生理和心理特点：老年人身体机能下降，容易出现各种健康问题，如疼痛、发热、眩晕、晕厥、意识障碍等。陪诊师需具备识别这些症状的能力，并在必要时采取适当的应急措施。同时，病患心理较为脆弱，陪诊师应给予足够的关心和安慰，帮助他们缓解紧张情绪。
2.细心观察和耐心倾听：患者在就医过程中可能需要更多的关注和照顾。陪诊师应细心观察患者的言行举止，及时发现并处理潜在问题。同时，耐心倾听患者的诉求和疑虑，给予积极的回应和解答，增强患者的信任感和安全感。
3.提供个性化护理建议：根据老年患者的具体情况，陪诊师应提供个性化的护理建议。例如，对于行动不便的老年人，陪诊师可协助他们租轮椅，并安排适当的休息；对于患有慢性疾病的老年人，陪诊师可提醒他们按时服药、定期检查等。
4.具备应变能力和急救技能：医院环境复杂多变，陪诊师需具备快速反应和处理问题的能力。在紧急情况下，陪诊师应能够迅速采取正确的急救措施，为患者争取宝贵的救治时间。
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