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渭南医疗陪诊顾问培训班

渭南医疗陪诊顾问培训班
  • 上课时段:详见内容
  • 授课学校:渭南优路教育
  • 已关注:32
  • 教学点:1
  • 课程价格:请咨询
  • 咨询电话:400-998-6158
  • 在线咨询预约试听
2025-06-05
  • 课程详细

  • 机构定位
  • 在线报名
陪诊顾问他们还需要具备处理突发事件的能力,包括急救措施和心理疏导‌,陪诊顾问需要不断学习提升职业技能,包括医学知识、沟通技巧、情绪管理等方面。通过专业培训和实践经验积累,不断提升服务质量和患者满意度‌

课程概况

报考条件


凡年龄符合18周岁-55周岁,中专或高中以上学历均可报名,报名不受地域的限制,报名成功后,学员凭借账号,登录能力建设中心官方指定平台“小鹅通”进行线上培训及考试。

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培训课程大纲


**章职业道德
职业道德、职业守则;
第二章计算机、互联网与信息技术知识
计算机网络技术基础、图形图像处理、网站建设与管理、网络信息安全等;
第三章卫生健康知识
卫生健康基本知识、医学基本知识、寻医问药基本知识、公共卫生基本知识、预防保健基本知识、急救基本知识;
第四章健康管理与健康促进知识
健康管理与健康促进基本知识、心理精神健康基本知识、营养食品卫生基本知识、中医养生基本知识、运动健康基本知识、健康中国基本知识;
第五章相关法律、法规知识
相关法律、法规知识;
第六章健康档案管理
个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录方法等;
第七章健康咨询
健康咨询需求获取、健康咨询实施、健康咨询跟踪管理;
第八章就诊协助
导诊服务、陪诊服务、健康访视。

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课程简介

4082-1Z510104609255

流程优化:便捷的保障

1.熟悉就医流程
医疗陪诊顾问需对门诊就医流程了如指掌,包括挂号、候诊、检查、取药等各个环节。通过提前规划,合理安排时间,减少患者等待时间,提高就医效率。
2.利用数字工具
随着医疗信息化的推进,许多医院已实现了在线预约、电子病历等功能。医疗陪诊顾问应熟练掌握这些数字工具,为患者提供便捷的预约挂号、检查结果查询等服务,提升就医体验。

咨询课程

4082-1Z5101046194F

专业知识:专业的基石

1.基础医学知识
医疗陪诊顾问需具备一定的基础医学知识,能够初步判断患者病情的轻重缓急,协助医生进行病史采集,为患者提供基本的健康指导。
2.持续学习
医学知识日新月异,医疗陪诊顾问应保持学习的热情,关注新的医疗动态,不断提升自己的专业素养,确保为患者提供准确、前沿的医疗信息。

咨询课程

课程内容

医学基础

了解人体生理结构、常见疾病的症状、诊断方法和治疗手段,如感冒、发烧等常见病症,以及高血压、糖尿病等慢性病的相关知识。掌握基本的急救常识,如心肺复苏、海姆立克急救法等。熟悉各类医疗器械的基本用途,像血糖仪、血压计的使用方法。

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医疗流程

熟悉不同医院的科室分布、挂号方式、诊疗流程和排队规则。了解医保报销的范围、比例和流程,能为患者提供准确的医保信息和建议

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沟通技巧

学习与患者进行有效沟通的技巧,了解患者的需求和担忧,给予心理上的支持和安慰。同时要掌握与家属沟通的方法,及时向家属反馈患者的病情和治疗进展。还需学会与医护人员清晰地表达患者的症状和需求,回答医护人员的问题,协助患者与医生进行有效的沟通,确保患者准确理解医嘱

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职业素养

包括职业道德基本知识和职业守则,确保服务质量,保护患者隐私,遵守相关法律法规

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医疗陪诊顾问培训:从入门到精通全攻略

**政策背景
在积极应对人口老龄化、推进健康中国战略的背景下,**15个部门共同制定了《“十四五”健康老龄化规划》。该规划强调以老年人的健康为中心,提供全方位的老年健康服务,包括健康教育、预防保健、疾病诊治等。
培训目标与人群
为了培养医疗陪诊领域的专业人才,提高我国人口素质,构建和谐社会,相关部门社会保障能力建设中心与北京藏象教育科技集团有限公司合作,开展了全国性的医疗陪诊顾问职业培训项目。成功完成培训并考核合格者,将获得由相关部门社会保障能力建设中心颁发的医疗陪诊顾问培训证书。参与人员广泛,包括家政、养老、金融、医疗、健康、心理、药械、保险等领域的从业人员,以及社区、物业、社会组织、社工机构、志愿者等各类服务人员。
报考条件
凡年满18周岁至55周岁,具备中专或高中及以上学历者,均可报名参加。此项报名无地域限制,成功报名后,学员将通过账号登录至能力建设中心官方指定的“小鹅通”平台,进行线上培训及考试。

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