真正有价值的医疗陪诊顾问证书应当构建三大核心能力:一是专业医学素养,包括基础诊疗流程认知、常见检验指标解读等;二是心理疏导技巧,调查显示83的患者需要情绪支持;三是资源协调能力,熟练使用医院智能系统、熟悉各科室特色等
陪诊顾问服务的3类人群
老年人
为贯彻《“十四五”健康老龄化规划》,上海市开设老年人助医陪诊服务试点。通过试点,发展一批规范提供陪诊服务的养老服务机构和陪诊师队伍,探索形成老年人助医陪诊服务流程、收费机制和监管举措,总结提炼相关工作规范标准,推动上海市老年人陪诊服务规范发展。
异地就医患者
**相关部门数据显示,2021年跨省就医人次超1.2亿;医疗陪诊顾问可以在很大程度上帮助患者降低就医“复杂性”。陪诊顾问可提供全面就医指引,如推荐专家、协助挂号、安排检查,大幅缩短患者等待时间,提升就医效率
特殊就医群体
慢性病患者、残障人士、孕产妇这类特殊人群或行动不便,挂号、候诊、检查、取药等环节常让他们力不从心,医疗陪诊顾问可全程陪伴,代为排队跑腿,辅助顺畅交流,让就医之路更为轻松。
证书背景与职业定位
政策推动
为应对老龄化加剧、就医流程复杂化等问题,相关部门能力建设中心推出医疗陪诊顾问证书,规范行业服务标准,推动健康服务专业化,证书纳入**职业能力证书体系,全国通用,部分城市将其纳入“家庭医生*服务”人才库。
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职业职责
核心工作包括诊前咨询、挂号缴费、医患沟通协调、检查报告解读、康复护理建议等,强调“医疗服务的协作者”角色。
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为什么大家选择报考能建中心的医疗陪诊顾问?
1、证书含金量和行业认可度高,能建中心是下属的事业单位,背靠,许多单位都认可这个证书。
2、取得医疗陪诊顾问证书需要学习医学基础知识、疾病诊断与治疗常识、药品使用与管理、患者心理与沟通技巧等多方面的知识。这些专业知识的储备使陪诊顾问能够更好地理解患者的病情和需求,在陪诊过程中提供更准确、专业的服务,例如准确地向医生传达患者的症状和病史,协助患者理解医生的诊断和治疗建议等。
3、在医疗陪诊行业中,患者和家属对陪诊顾问的信任至关重要。持有证书的陪诊顾问,其专业素养和实践能力得到了官方的认可和证明,更容易获得患者及家属的信任和认可。患者会更放心地将自己的就医过程托付给有证书的陪诊顾问,从而建立起良好的医患关系。
医疗陪诊顾问证书出证单位?哪些人能报?考核知识?就业方向
出证单位?
医疗陪诊顾问证书的出证单位是相关部门社会保障能力建设中心。该中心颁发的医疗陪诊顾问证书具有高含金量,证书在官网可查,全国通用,非常适合基础薄弱的人士转行就业,持证上岗。
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考核知识?
证书的考核内容包括职业道德、计算机基础、卫生健康知识、急救知识、健康管理、心理精神健康知识、营养食品卫生知识、相关法规等内容。考核是线上进行的,难度不高。
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哪些人能报名?
1、家政、养老、健康、心理等行业工作人员。
2、社区、物业、社会组织、社工、志愿者等服务人员。
3、失业待业、灵活用工、代办跑腿等人员。
4、医学、护理等相关学生或从业者。
5、想兼职、全职工作,提高收入的人员。
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就业方向?
1、医疗机构:可以在医院、诊所等工作,为患者提供陪伴、协助就医、心理疏导等服务。
2、养老机构:在养老院、老年公寓等养老机构,为老年人提供专业的陪诊服务。
3、社区服务:在社区卫生服务中心、家庭医生工作室等场所,协助居民解决就医问题,提供健康咨询和陪伴服务。
4、家庭服务:为需要帮助的个人或家庭提供一对一的服务。
5、其他单位:在保险公司、健康管理公司等机构工作。
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