医疗陪诊顾问并非单纯“跑腿、代购”,而是需要掌握“基本医学知识”、“急救知识”、“相应护理知识”。为培养医疗陪诊领域优秀人才,由相关部门社会保障能力建设中心主办,面向全国开展医疗陪诊顾问职业培训项目。凡参加培训并考核合格者,由相关部门社会保障能力建设中心颁发“医疗陪诊顾问”培训证书。
陪诊顾问服务的3类人群
老年人
为贯彻《“十四五”健康老龄化规划》,上海市开设老年人助医陪诊服务试点。通过试点,发展一批规范提供陪诊服务的养老服务机构和陪诊师队伍,探索形成老年人助医陪诊服务流程、收费机制和监管举措,总结提炼相关工作规范标准,推动上海市老年人陪诊服务规范发展。
异地就医患者
相关部门数据显示,2021年跨省就医人次超1.2亿;医疗陪诊顾问可以在很大程度上帮助患者降低就医“复杂性”。陪诊顾问可提供全面就医指引,如推荐专家、协助挂号、安排检查,大幅缩短患者等待时间,提升就医效率
特殊就医群体
慢性病患者、残障人士、孕产妇这类特殊人群或行动不便,挂号、候诊、检查、取药等环节常让他们力不从心,医疗陪诊顾问可全程陪伴,代为排队跑腿,辅助顺畅交流,让就医之路更为轻松。
医疗陪诊顾问证书出证单位?哪些人能报?考核知识?就业方向
出证单位?
医疗陪诊顾问证书的出证单位是相关部门社会保障能力建设中心。该中心颁发的医疗陪诊顾问证书具有高含金量,证书在官网可查,全国通用,非常适合基础薄弱的人士转行就业,持证上岗。
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考核知识?
证书的考核内容包括职业道德、计算机基础、卫生健康知识、急救知识、健康管理、心理精神健康知识、营养食品卫生知识、相关法规等内容。考核是线上进行的,难度不高。
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哪些人能报名?
1、家政、养老、健康、心理等行业工作人员。
2、社区、物业、社会组织、社工、志愿者等服务人员。
3、失业待业、灵活用工、代办跑腿等人员。
4、医学、护理等相关学生或从业者。
5、想兼职、全职工作,提高收入的人员。
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就业方向?
1、医疗机构:可以在医院、诊所等工作,为患者提供陪伴、协助就医、心理疏导等服务。
2、养老机构:在养老院、老年公寓等养老机构,为老年人提供专业的陪诊服务。
3、社区服务:在社区卫生服务中心、家庭医生工作室等场所,协助居民解决就医问题,提供健康咨询和陪伴服务。
4、家庭服务:为需要帮助的个人或家庭提供一对一的服务。
5、其他单位:在保险公司、健康管理公司等机构工作。
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医疗陪诊顾问课程概况
就医过程中,患者往往会面临各种手续的办理,如挂号、缴费、取药等,这些繁琐的流程常常让患者感到困扰。陪诊师会熟练地协助患者完成这些手续,让患者能够专注于治疗,减少不必要的奔波和等待。在漫长的候诊过程中,陪诊师还会陪伴在患者身边,给予他们情感上的支持,缓解患者的紧张和焦虑情绪,让患者在就医过程中感受到温暖和关怀。
陪诊师的服务对象主要是独自就医困难的患者,其中老年人占据了较大的比例。随着我国老龄化程度的不断加深,老年人口数量日益增多,许多老年人由于子女工作繁忙,无法陪伴他们就医,而他们自身又可能存在行动不便、对现代医疗流程不熟悉等问题,这就使得陪诊师的服务显得尤为重要。此外,孕妇、残障人士以及独居人士等,也都是陪诊师的重点服务对象。他们在就医过程中同样需要他人的陪伴和协助,陪诊师的出现,有效地满足了他们的就医需求。
在医疗资源紧张的当下,患者就医往往需要花费大量的时间和精力。陪诊师凭借对医院流程的熟悉和专业的服务,能够帮助患者节省就医时间,提高就医效率。同时,陪诊师的陪伴和支持,也能让患者在心理上得到慰藉,更好地配合治疗,从而促进患者的康复。可以说,陪诊师在现代医疗体系中扮演着不可或缺的角色,他们的存在,为患者就医带来了极大的便利,也为医疗服务的完善做出了积极的贡
医疗陪诊顾问可从事的工作
医疗陪诊顾问(陪诊师)的工作内容涵盖了就医全流程的辅助服务,从预约挂号到取药陪护,甚至提供情感支持。他们可以在以下领域和机构中从事工作:医疗机构:在医院、诊所等场所做咨询服务,为顾客提供心理上的支持。养老院:在养老院或安老院内,为长者提供每日的医学陪伴,并协助他们办理一些医学方面的事宜。健康管理公司:为顾客提供个人化的保健计划,其中包括陪护服务。
社区保健服务:在社区保健所开展的各项工作中,为居民提供健康管理及医疗保健方面的咨询。
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总的来说,医疗陪诊顾问是一个充满挑战和机遇的职业,随着医疗行业的发展和人们对医疗服务需求的提高,其职业前景将越来越广阔。
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